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当前位置:首页 》关于华康 》文化理念
华康文化
尊重、理解、关怀、服务
这8个字融汇贯穿华康的每一个细节。不仅包括华康员工和病人之间,更包括在同事和同事之间,上司和下属之间、科室和科室之间、部门和部门之间。
尊重:尊重是华康文化之首,这是与人沟通、与人合作的基础。任何不尊重他人的行为,在华康都是严重违规的行为,都会遭到重处。
理解:在尊重的基础上,积极、友善、平等的沟通是华康的原则。管理人员与自己的上司、下属、各部门定期沟通,相互之间及时消除隔阂,达成理解。同事之间要多站在对方的观点来考虑问题,学会相互欣赏,了解和借鉴别人的长处。医护人员要深入理解病人的心情,及时给予疏导、帮助。
关怀:华康是一个大家庭,每一个同事每一位病人都是我们的家庭成员。公司关怀员工,员工也会同样关怀顾客。相互关怀能营造良好的工作氛围,也能够让我们服务的对象感受到我们的温暖。
服务:华康所从事的首先是服务行业,然后是专业医疗行业,最后是销售行业。同事和同事之间的相互协作是我们完成目标的前提,为病人提供完善的星级优质服务是我们的目标。
团队精神第一
为了迅速发展成为现代化连锁经营管理的医疗专业投资管理公司,华康的远大目标需要一个组织架构完整、管理层次清晰、团结协作的团队来完成,任何个人都不能独力完成公司目标,所以破坏团队精神的行为是企业历来所禁止的。同时,“团队精神第一”与“发挥个人主观能动性”是相辅相成的。把团队利益放在首位的员工才能够真正抛弃本位主义,站在整个公司的立场上克服困难,发挥出最大的潜力。
人力资源是华康最重要的资源
华康的人才标准是:“尊重知识、尊重人才”是许多企业的口号。对于华康,还不仅如此。并非只是有着非凡工作能力或为公司做出重大贡献的员工是人才,无论在各个岗位上,能够把自己的本职工作做到最好的都是人才。华康的快速发展,全部依靠人去完成。因此,华康将不断地吸收人才,培养人才,尊重人才。
· 尊重知识,尊重人才;
· 实行岗位责任,公平竞争竞选;
· 唯才是举,求贤若渴。
没有最好,只有更好
在改革浪潮中,华康公司把握住时代赋予的机遇,在多年的实践中认识到:技术与观念的更新,是适应现代医疗改革和市场竞争的关键;只有创新,才能闯出华康特色的经营模式,才能确立独特的市场竞争优势。
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